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2004年06月12日

●Internet Explorer で画像がビットマップ (.bmp ファイル) として保存される

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;810978

希に発生するので、注意が必要。

Internet Explorer で画像がビットマップ (.bmp ファイル) として保存される
文書番号 : 810978
最終更新日 : 2004年9月7日
リビジョン : 1.0

概要
Microsoft Internet Explorer で画像を保存すると、デフォルトでその画像がビットマップ (.bmp) として保存されることがあります。.bmp 以外の拡張子を使用して画像を保存するオプションが表示されないことがあります。その画像で .gif または .jpeg などのビットマップ以外の形式が使用されている場合でもこの現象が発生します。

たとえば、Web ページ上の画像を右クリックし、[名前を付けて画像を保存] をクリックすると、[ファイル名] ボックスにはファイル名として [無題] が表示され、[ファイルの種類] ボックスにはファイルの種類として [ビットマップ (*.bmp)] が表示されます。
原因
この現象は、破損しているプログラム ファイル (たとえば、ActiveX または Java のオブジェクト) がハード ディスクの SystemRoot\Downloaded Program Files フォルダにダウンロードされている場合に発生することがあります。
解決方法
この現象のトラブルシューティングと問題の解決を行うには、Temporary Internet Files フォルダを空にして、Downloaded Program Files フォルダ内の [不明] または [壊れています] と表示されるファイルを削除します。これを行うには、以下の手順を実行します。 1. Internet Explorer を起動していない場合は、起動します。
2. Temporary Internet Files フォルダを空にします。これを行うには、以下の手順を実行します。 a. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
b. [全般] タブをクリックします。
c. [インターネット一時ファイル] の下の [ファイルの削除] をクリックします。
d. Temporary Internet Files フォルダのすべてのファイルを削除するかどうかを確認するメッセージが表示されたら [OK] をクリックします。

3. ハード ディスクの Downloaded Program Files フォルダで、[不明] または [壊れています] と表示されているファイルを削除します。これを行うには、以下の手順を実行します。 a. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
b. [全般] タブをクリックします。
c. [インターネット一時ファイル] の下の [設定] をクリックします。
d. [オブジェクトの表示] をクリックします。

ハード ディスクの SystemRoot\Downloaded Program Files フォルダにダウンロードされているプログラム ファイルの一覧が [Downloaded Program Files] ウィンドウに表示されます。
e. [状態] 列に [不明] または [壊れています] と表示されているファイルを確認します。それらのファイルを削除します。削除するには、ファイルを右クリックし、[削除] をクリックします。
f. 削除するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
g. [Downloaded Program Files] ウィンドウを閉じ、[OK] を 2 回クリックします。

4. Internet Explorer で画像を保存して、問題が解決されているかどうかを確認します。

[不明] または [壊れています] と表示されるダウンロードされたプログラム ファイルをすべて削除した後も引き続き問題が発生する場合は、一覧に表示されるその他のダウンロードされたプログラム ファイルを削除します。

注 : [Downloaded Program Files] フォルダから削除したファイルのいずれかが必要になった場合、Internet Explorer でハード ディスクにファイルをダウンロードするかどうかを確認するメッセージが表示されます。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;810978

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